WRAP認證問題排查實操步驟：紡織業少走彎路指南

編輯：wxt 來源：未知日期: 2025-11-21 14:32

本文詳解WRAP認證問題排查的前期準備、現場核查、文件審核、整改跟進與模擬驗收步驟，助力台灣紡織業者高效通過認證。

WRAP認證（全球責任成衣製造認證）是紡織業供應鏈合规的重要門檻，問題排查若缺乏系統方法易走彎路。台灣及東南亞紡織業者需掌握科學排查步驟，提前識別勞工、安全、環境等領域隱患，確保認證順利通過。本文整理實操流程，助力企業高效完成WRAP認證問題排查。

一、WRAP認證排查前期準備：基礎框架搭建

排查前需先完整掌握WRAP十二項原則，重點標註高頻問題領域，如禁止童工、工時記錄、消防設施等。可將原則轉化為「排查對照表」，列明每項要求的具體核查點，例如「工時管控」需包含每周工時≤60小時、加班自願等細節，確保排查無盲區。

成立由生產、人事、環保、安全等部門組成的排查小組，明确分工：人事部負責勞工檔案核查，安全部負責現場設施檢查，環保部負責廢水廢氣記錄審核。小組需提前接受WRAP認證標準培訓，統一排查標準與方法，避免因部門間认知差異導致問題遺漏。

若為復審企業，需整理上一次WRAP認證的不符合項報告及整改記錄，分析高頻出現問題的根源，如上次因「緊急出口堵塞」被開列不符合項，本次需重點核查消防通道管理機制，確保類似問題不再發生，提升排查針對性。

勞工權益是WRAP認證排查核心，需逐項核查員工檔案：年齡證明（確保無童工）、勞動合同簽訂率、工資計算記錄（含加班工資是否足額發放）、考勤記錄與工資單一致性。現場隨機訪談員工，核實工時、加班自願性等資訊，避免檔案與實際不符。

重點檢查消防設施：滅火器壓力是否正常、應急燈與疏散指示標誌是否完好、消防通道淨寬是否≥1.2米。同時核查車間安全：機器設備防護罩是否齊全、危險化學品儲存是否符合標準、急救箱藥品是否定期更換，並留存設備檢驗記錄。

環境排查聚焦廢水、廢氣、固廢處理：核查污水處理設施運行記錄（如pH值、COD檢測數據）、廢氣處理設備維護記錄，固廢需分類存放並與有資質回收商簽訂協議。若有鍋爐等設備，需確保環保驗收證書在有效期內，符合WRAP環境要求。

核對營業執照、環保許可證、消防驗收證等基礎文件是否有效，且與企業實際經營內容一致。特別注意文件變更記錄，如廠房搬遷後的消防驗收更新，避免因文件過期或不符導致認證問題，這是WRAP認證文件核查的基礎門檻。

重點審核近12個月的運營記錄：工資發放銀行流水、員工考勤打卡記錄、設備維護保養記錄、安全培訓記錄（需有員工簽到）。記錄需具備追溯性，例如某員工的加班記錄需對應工資單中的加班工資，確保數據鏈完整，符合WRAP審核要求。

針對前期排查發現的問題，核查整改措施是否形成閉環：整改通知單、整改前後對比照片、驗收記錄需齊全。例如發現「安全培訓不足」，需補充培訓計畫、課程資料、員工考核成績等文件，證明整改有效且可持續。

將排查出的問題按「嚴重程度」分級：A類（致命問題，如使用童工）需立即整改，B類（嚴重問題，如消防通道堵塞）需7天內整改，C類（輕微問題，如記錄標註不清）需15天內整改。設定整改時限與負責人，避免問題積壓。

製作「WRAP認證整改跟進表」，列明問題描述、整改措施、完成時限、驗收人、驗收結果等欄目，每日更新進度。對逾期未完成的整改項，召開專題會議分析原因，調整資源保障，確保所有問題在認證前100%閉環。

認證前1-2周開展模擬審核，由排查小組扮演第三方審核員，按照WRAP認證流程進行全流程測試：現場檢查、文件查閱、員工訪談。模擬後出具「模擬審核報告」，針對新發現的問題快速補救，同時讓各部門熟悉審核節奏，減少正式審核時的緊張與失誤。

WRAP認證問題排查需堅持「預防為主、系統化推進」原則，通過前期準備、模塊化排查、文件核查、分級整改與模擬驗收，可有效減少走彎路。台灣紡織業者需將排查融入日常管理，不僅能順利通過WRAP認證，更能提升企業可持續經營能力，增強國際市場競爭力。

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