編輯：cxf 來源：未知 日期: 2026-11-15 07:16
結論先講：BSCI查核報告不是公開文件。官方說明，只有amfori會員與其受查核的供應商，才能在永續平台上查閱完整查核報告。廠商端要確認自己的報告狀態，通常是透過持有審核管理權的客戶，在平台關聯關係中檢視；而報告的到期日、查核狀態與績效領域評等，都直接寫在報告結構裡。以下依官方手冊逐項說明。
官方在常見問題中明確表示：只有會員與其受查核的供應商，可以在amfori永續平台上存取並檢視完整查核報告。廠商若要確認自己的報告，須先確認客戶是否為會員、是否持有審核管理權，並在平台上被正確關聯。沒有關聯關係時，即使已完成查核，也看不到對應報告。
查核報告若任意公開，容易被用來施壓查核員或製造對抗，這也是官方將報告閱覽限定在會員與受查核廠商之間的原因。官方同時提醒，查核本身並不能保證永續貿易，真正的成效仍取決於會員的主動參與，並鼓勵會員不要只靠社會查核，而應整合風險管理與利益相關者參與等方法。
會員除可在永續平台檢視個別報告外，還有以互動式資料視覺化呈現供應鏈整體表現的商業情報空間，可一次掌握各場所的績效領域表現與整體趨勢。廠商端則可先完成平台上的自我評估問卷，該結果以百分比呈現而非分數與總體評級，完成後關聯會員即可查看。
查核申請送出後會在平台上依序經過六個狀態。Requested代表已申請，查核夥伴有五個日曆日可以確認或拒絕；若五天內未回覆或明確拒絕，狀態會轉為Expired/rejected，此時審核管理權持有者須另選時限或其他查核夥伴。To confirm是待確認狀態，To plan是已排程，查核夥伴在此指定查核日期、任命一名首席查核員，並可選擇任命其他團隊成員。報告送出後狀態轉為Report submitted，平台同步發布報告；Cancelled則代表活動由持有者或查核夥伴取消。
官方規定，申請查核活動之後、在提交查核結果之前，該審核管理權不能被釋放。持有者可在查核夥伴確認安排查核活動之前的任何時間點取消活動，但一旦進入申請後的階段，就必須走完流程或由夥伴取消。
官方手冊以表格列出查核結果的結構：查核細節、一般性說明、資料驗證、社會議題管理、生產與僱用結構、薪酬與工時、住宿資訊、申訴機制、員工抽樣、青年員工資料、訪談證據、績效領域結果，以及報告附件。廠商在比對自身資料時，可依這十三個區塊逐項確認。
查核細節區塊記載的是查核的範圍與方法：體系名稱為amfori BSCI；查核活動類型有製造、多層食品、小型生產商評估與農業大農場食品四種；另有查核編號、公告型態、查核類型（完整或跟進）、範圍（單一場所或多層），以及提交日期與到期日期。官方說明，提交日期是計算有效日期的基礎，這一區塊也會標示查核期間是否出現干擾或特殊狀況，例如查核員判定為拒絕進入或僅部分執行。
報告另列出五個關鍵數字：受審核場所申報的從業人數、月法定最低工資、規律工作的最低工資、計算出的存在最低生活水準，以及抽樣訪談的員工總數。其中存在最低生活水準一項，官方要求必須註明所用的資料來源，數字若為人工輸入則須填入指定的資料欄位，這是廠商端與查核員共同核對生活水準計算的依據。
查核結果會先對13個績效領域各自評等，再依組合規則產生整體等級。整體等級A的條件是最少7個績效領域評為A，且沒有任何領域評為C、D或E；B級是最多3個領域評為C且沒有領域評為D或E；C級是最多2個領域評為D且沒有領域評為E；D級是最多7個領域評為E；E級則是最多7個領域評為E。官方說明，決定績效領域評等的轉換演算法並未公開，原因是防止受審核單位只把特定題目答成Yes以取得目標等級，而不是真正改善工作條件。
整體評級為A或B時，查核結果有效24個月；評級為C、D或E時有效12個月，並須在完整查核後2至12個月內接受跟進查核，跟進查核只檢視先前出現問題點的績效領域，不會重新問全部81題，但仍會對公平薪酬、體面工時與職業健康與安全三個領域做最低盡職調查。官方建議跟進查核安排在完整查核後2至3個月，因為薪酬與工時的改善需要時間產生新的紀錄。
即使評級為C或D，只要在期限內完成跟進查核，查核結果可延長至兩年週期結束，不必立即重做完整查核。官方也提醒，體系規定的有效期不等於客戶接受的期限，會員仍可能依自身供應商管理政策要求提供更新的資訊；廠址變更、規模明顯變動或主要生產活動改變時，也應事先與持有者溝通。
官方於2024年公開審核保證計畫，分為審核品質與審核誠信兩個部分。品質部分包含對查核夥伴與查核員的嚴格接受標準，其中社會合規查核員必須具備APSCA認證，且所有查核員都須隸屬amfori的13家查核夥伴之一；品質活動涵蓋現場的辦公室查核、見證查核與抽查，以及非現場的報告品質審閱、申訴管理與非現場系統審閱；並設有抱怨與調查機制，以及包括調查要求、警告信、停權與終止在內的制裁措施。
誠信專案源自2018年啟動的誠信試點，處理的是可能削弱查核可信度的行為風險，具體措施包括2025年10月1日起只有持有審核管理權的會員才能支付未通知型查核費用，以及2024年9月發布的顧問服務倫理指引。官方說明，amfori體系每年執行超過37,000次查核，品質與誠信是這套體系能被信任的基礎。
會員可透過amfori的外部申訴機制對查核提出指控，該機制同時涵蓋品質疑慮的通報與調查請求。廠商端若對報告內容有異議，較有效的做法是先向持有審核管理權的客戶提出，由其協助確認報告原文與欄位，而不是直接對外散播未經確認的內容。
可以，但要透過持有審核管理權的客戶。官方說明完整報告只供會員與其受查核供應商在平台上查閱，因此廠商需先與客戶確認平台關聯關係是否建立完整，再由關聯會員帳號檢視或提供摘要。
依官方手冊的欄位說明，在完全未公告、半公告與公告三種查核下，該欄位都不顯示日期。查核細節區塊記錄的是公告型態本身，而不是實際查核日。
不一定。評級C、D或E的場所只要在期限內完成跟進查核，查核結果可延長至兩年週期結束；只有在錯過跟進期限時，才需要申請完整查核以維繫有效的查核週期。
會員可使用amfori的外部申訴機制對查核提出指控，該機制用於通報品質疑慮並處理調查請求。廠商端若先向持有審核管理權的客戶反映，可同時保留申訴權利，並讓改善計畫與申訴程序並行。
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