可口可樂：一波剛平一波又起

                                                                  可口可樂：一波剛平一波又起
        一份新近出籠的評估報告稱可口可樂公司(Coca-Cola Co.)在印度的水管理情況基本符合政府的標準。但報告也指出，該公司需要採取更多措施協助當地改善供水狀況，特別是在那些長期缺水的地區。

雖然近幾年印度的一個環保組織聲稱在可口可樂飲料內查出了達到危險水準的殺蟲劑成份，但此次調查並未在可口可樂六家印度裝瓶廠的用水內檢測到殺蟲劑成份。

一家名為The Energy and Resources Institute(TERI)的非盈利機構週一在新德里公佈了這份報告。這家機構主要從事可持續發展方面的研究及推廣工作。而報告的公佈時間，恰逢激進人士和學生組織製造的輿論讓可口可樂在印度這個重要新興市場的擴張面臨挑戰之際。過去十年來可口可樂公司在印度先後投資逾10億美元，該公司最近表示未來三年要再追加2.5億美元投資。

在此之前，密歇根大學(University of Michigan)的學生投訴可口可樂公司的水管理工作違反了該校的賣方行為準則。此後密歇根大學與可口可樂公司同意委託TERI對可口可樂的水管理工作展開第三方調查，於是便有了這份報告。可口可樂為此次為期16個月的調查支付了200萬美元，該公司通過一名外部協調員與TERI進行聯絡。

TERI從可口可樂設於印度的大約54家飲料裝瓶廠中挑選了六家進行水管理情況的評估。雖然報告稱這些工廠基本遵守了政府的規定，但也提醒可口可樂公司在為裝瓶廠選擇廠址時要更全面考慮全社會的用水需要。
例如報告指出，受調查工廠中有一家位於卡拉德拉，而這一地區的水資源已“開採過度”，可口可樂公司要麼應考慮從其他地區引水到這家工廠，使用儲存水進行生產，要麼乾脆搬遷或關閉工廠。

報告在結論中稱，可口可樂公司“應該從保護地區水資源的角度出發使自己的業務做到節約用水，尤其是在那些水資源不足的地區”。

該機構還建議可口可樂公司改進處理工廠排放物的標準。報告稱在某些工廠的排放物中發現一些細菌和其他污染物的含量超標。

可口可樂公司表示，正在對工廠的實際操作進行調整，以解決報告提出的問題。該公司印度區總裁阿圖?辛格(Atul Singh)表示，公司對此份報告非常重視。公司要做的並不只是循規蹈矩，還要繼續改進自身的管理實踐及標準。

可口可樂在1月11日致信密歇根大學稱，該公司正就長期缺水地區的工廠經營問題制定全球性規範，並打算投資1,000萬美元用於支持印度的可持續發展。該公司還表示要改進廢水處理標準，並計畫於2009年之前在印度實現“零點水平衡”。

密歇根大學主管財務的副校長助理佩奇?諾格林(Peggy Norgren)表示，學校方面對這份報告總體上非常滿意，並將繼續與可口可樂公司展開合作。該校還在等待關於可口可樂公司在哥倫比亞用工情況的一份評估報告。

之前曾批評可口可樂在印度用水情況的India Resource Center也對報告作出了表態。該機構主任阿米特?史瓦茲塔瓦(Amit Srivastava)表示，TERI的報告與該機構對可口可樂飲料廠導致當地水資源短缺的判斷相吻合。他表示，將要求可口可樂公司關閉卡拉德拉的工廠，當地的降水不足，無法供應足夠的用水。