客戶COC驗廠基本流程

A) 看生產線(包括倉庫，車間，食堂，如工廠有其他設施如宿舍，醫療室等也要看)。
B) 抽查工人訪談(面談)
C) 查閱工廠文件。
 

工廠檔包括以下：
營業執照工廠平面結構圖
工廠的部門組織架構圖，另外還有生產部及品質部的詳細部門架構圖。
生產種類(寫於紙上)：即工廠通常做哪一類的商品。
評估月產量(要分產品種類報月產量)。
生產設備明細單(同時要注明生產設備的出廠日期)，生產設備的保養記錄。
年度主要產品的實際出貨量(分月報及分年報)。
主要的客人資料。
客人查廠當天工廠正在做的大貨的產品資料及所屬客戶的資料。
工廠生產大貨過程中的產品檢驗報告(要求是工廠的QC自己查貨並填寫的)，包括原產品，半成品及成品的檢驗報告。
12個月的工人工資及考勤記錄。
防火演習資料。
如工廠有醫療室的話，要求出示醫療室的許可證及醫生的上崗許可證。
如工廠有食堂的話，要求有衛生許可證，廚師要求有廚師證。
工廠為工人辦理保險的資料。

D) 報告結果：會告知此次查廠的結果，同時要求工廠在14天內給出CORRECTION PLAN。